Agent de centre d'appels entrants (h/f)

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Agent de centre d'appels entrants (h/f)

Pour notre client, un centre d'appels dynamique qui met l'accent sur l'excellence du service client et des solutions de vente convaincantes, nous recherchons en permanence des personnes engagées pour renforcer l'équipe.

MISSIONS
Réceptionner et traiter les demandes entrantes des clients.
Conseiller et assister les clients par téléphone et par e-mail
Documentation des demandes des clients dans le système
Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes.
 
EXIGENCES
Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Bonne connaissance de l'allemand ou de l'anglais, un atout
Expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels est un atout
Force de communication, empathie et esprit orienté vers les solutions
Fiabilité et plaisir à travailler avec les clients
 
NOUS OFFRONS
Rémunération attractive et possibilités de bonus
Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe formidable et motivée
Une formation complète et des possibilités de formation continue
Horaires de travail flexibles
ENTRÉE EN FONCTION

De suite ou à convenir
Tu es intéressé(e) ?
Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Envoie-nous ton dossier par e-mail à tloescher@induserv.ch ou contacte-nous par téléphone au +41 (0)62 834 75 00 et demande Tim Löscher.

Arbeitsort

Aarau

Branche

Diverse

Kontaktperson

Induserv (Aarau) AG
Tim Löscher
Rain 28
CH-5000 Aarau
+41 (0)62 834 75 00