Agent du Terminal (Floor Walker) (a)

Lieu de travail

Genève

Taux d-activité

35 à 100 %

Date de début

23 novembre 2024 au 30 avril 2025

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Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.

Dans cette fonction polyvalente et passionnante, vous serez en lien direct avec les usagers de la zone aéroportuaire. En solo ou en binôme, vous prendrez en charge les questions des personnes et leur apporterez l'aide dont ils auront besoin.

Vos tâches:

• Accueillir, informer et renseigner les passagers,
• Diriger et orienter les passagers afin de garantir un flux optimal dans le Terminal
• Repérer et signaler toute situation qui entraverait le flux et la sécurité des passagers
• Gérer et superviser le transfert
• Participer à la mise en place des files d'attente

Votre profil:

• Première expérience dans la relation client
• Grande aisance dans les contacts
• Très bonnes connaissances orales du français et de l-anglais (C1 minimum), une autre langue est un atout
• Personnalité ouverte, proactive et avenante
• Être capable d-assurer environ 20'000 pas / jour (dans le terminal)
• Bonne gestion du stress
• Disponibilité impérative : le week-end du 23 et 24 novembre 2024

Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.

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Votre Contact

Dany Perdigoto
People & Culture Consultant

Adresse de la succursale ISS

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