Analyste Technique Service Clients (H/F)

Recognized for its know-how in Haute Horlogerie and Haute Joaillerie, Chopard is celebrated for its creative audacity and its conception of ethical and responsible luxury. Proud of its values and traditions, our Maison breathes its family spirit into relationships with its employees and customers, striving to deliver an extraordinary brand experience.

Chopard can draw upon a vast reservoir of in-house expertise and experience uniting more than 45 different crafts within the twin fields of swiss watch and high jewellery-making.

Mission du poste

Effectuer l-analyse technique de nos produits, montres - bijoux - accessoires avec comme objectifs de pouvoir réaliser un devis commercial client incluant l-ensemble de nos critères.

Tâches principales

• Photographier (2 clichés) le produit à réception.
• Vérifier l-historique informatiquement de la pièce.
• Réaliser l-analyse technique de la pièce pour déterminer les besoins.
• Retranscrire et synthétiser les informations en vue de la réalisation du devis commercial.

Tâches spécifiques

• Réalisation d-analyse technique pour nos pièces de stock ( FlashProd) en vue de réaliser la feuille de réparation.
• Interaction quotidienne avec les ateliers et le service client administratif.

Compétences requises

Savoir-faire  

   

Savoir-être  

  

  Expérience confirmée (5 ans) dans l-horlogerie (opérateur en horlogerie)  

  Langue française 

  Précision et méticulosité  

  Rapidité d-exécution  

   

  

   Esprit d-équipe et flexibilité 

Contract Type: PermanentWorking Time rate: Full-time