/ L'annuaire des offres d'emploi en Suisse Romande
n/a n/a Fribourg CH
full-time

Assistant-e au service client 80 - 100% (h/f/d)

Entreprise
Universal Job
Lieu
Fribourg
Date de publication
04.03.2025
Référence
4744833

Description

<

p>Description du poste

<

p>

<

p>Notre client, une entreprise à la portée internationale, est activement à la recherche de sa nouvelle:

<

p>Assistant-e au service client 80 - 100% (h/f/d)

<

p>A ce poste essentiel, tu as notamment la responsabilité du support technique pour le client principal, incluant la gestion complète des pannes, selon le contrat de maintenance.

<

p>Tes missions quotidiennes incluent:

<

ul>

  • <

    p>Les appels téléphoniques avec diagnostic de pannes

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>La coordination et le suivi des interventions avec les techniciens

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Vérification systématique et facturation des rapports d’intervention établis par les techniciens

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Actualisation des informations dans le logiciel informatique

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Soutien administratif aux techniciens.

    <

    p>

    <

    p>En outre, tu rédiges des offres en français et en allemand, tout en assurant la correspondance dans ces deux langues.

    <

    p>

    <

    p>Expériences

    <

    p>Tu es titulaire d’un CFC d'employé(e) de commerce (ou formation équivalente) et tu es de langue maternelle française, avec une très bonne maîtrise de l’allemand.

    <

    p>De plus, tu as:

    <

    ul>

  • <

    p>Un vif intérêt pour les aspects techniques

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>De solides compétences en informatique

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Tu es une personne organisée, dynamique et flexible.

    <

    p>

    <

    p>Remarques

    <

    p>

    <

    p>Notre client, possédant une vision moderne et attentif au bien-être de ses collaborateurs, propose les avantages suivants:

    <

    ul>

  • <

    p>Choix de formations continues et opportunités de développement

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Indépendance et responsabilités

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Activités intéressantes et variées

    <

    p>

    <

    ul>

  • <

    p>Prestations sociales très attractives.

    <

    p>

    <

    p>Cette annonce a suscité ton intérêt et tu as envie de te lancer un nouveau défi professionnel ?

    <

    p>Alors ce poste semble fait pour toi !

    <

    p>Envoie-nous dès à présent ton dossier de candidature, nous nous ferons un plaisir de t’accompagner dans cette aventure.

    <

    p>

    <

    p>Profil de l'entreprise

    <

    p>

    <

    p>Groupe mondial présent dans 30 pays et comptant plus de 6000 collaborateurs.

    • Postuler

    job-too.ch

    L'annuaire des offres d'emploi de Suisse Romande.

    © Job-too.ch, 2025 Tous droits réservés.