Assistant/e de projet

Zollikofen, travail mobile et travail à domicile | 80-100%

****Ce à quoi tu peux contribuer****

• Offrir à la clientèle une assistance et des conseils professionnels en matière de gestion des abonnements mobiles
• Collaborer dans des projets concernant la téléphonie mobile et les télécommunications en garantissant de bout en bout un traitement irréprochable des commandes
• Vérifier les factures et garantir le traitement et le lancement corrects des processus de facturation (assurance qualité)
• Négocier et trouver des accords avec les fournisseurs
• Assister le product owner dans l'automatisation et la numérisation des processus existants et développer les services

****Ce qui te rend unique****

• Apprentissage commercial ou technique et au moins deux à trois ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la téléphonie mobile et des télécommunications
• Sens marqué du service à la clientèle, très bonnes aptitudes communicationnelles et capacité à s'imposer sainement
• Intérêt marqué pour l'utilisation des outils électroniques
• Vivacité d'esprit, bonne compréhension des situations complexes et des questions propres à l'économie d'entreprise, autonomie
• Fort esprit d'équipe, personnalité positive, résistance au stress et capacité à gérer les conflits
• Bonne connaissance orale et écrite d'une deuxième langue officielle

****En quelques mots****

Tu excelles en tant que prestataire de services et tu souhaites faire profiter de tes compétences la clientèle et le personnel de l'OFIT en tant que personne de contact ? Tu sais garder la vue d'ensemble même en période de forte sollicitation ? Si, en plus, tu aimes travailler de manière agile et apprendre de nouvelles choses, alors tu es au bon endroit : rejoins-nous dans l'équipe Connectivity Services. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance.

****Ce que nous offrons****

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

****Combien d'(OF)IT as-tu en toi?****

Nous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible -- pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement.

****Informations complémentaires****

Nous te prions de postuler en utilisant notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, il te suffit de cliquer sur \>.
Pour ce poste, nous ne prenons pas en considération les agences de placement.