Assistant-e support à 100% CDI

Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans l'informatique médicale, en plein développement, située à Ecublens, un-e

​Assistant-e support à 100%

de suite ou à convenir

Les tâches principales sont les suivantes :

Service d'assistance aux utilisateurs (téléphone, courriels, prise en main à distance) pour l’utilisation de l’application
Etablissement d'un reporting pour remonter les incidents techniques et les problématiques auprès du Team Leader
Participation à l'amélioration continue du logiciel
Création et mise à jour des supports d’aide
Maintien d'une connaissance de l'évolution des produits et des services, du marché et des nouvelles technologies

Nous recherchons:

Nous recherchons un-e Assistant-e médical-e ou un-e Secrétaire médical-e avec expérience du métier. Une excellente connaissance des tâches d'un cabinet médical (d'un centre ou d'une clinique), une compréhension des besoins et une orientation clientèle marquée sont indispensables pour être à l'aise dans ce poste. Des compétences comme l'esprit de synthèse, une grande capacité à travailler de manière autonome, tout en sachant collaborer avec ses collègues, de la patience et une aptitude à bien organiser sa journée et à accepter des feed back viennent compléter le profil.

Nous vous offrons la possibilité de travailler dans un environnement très stimulant au sein d' une entreprise en pleine croissance et d'excellentes conditions de travail.

Les jours de travail sont du lundi au vendredi. Une partie du travail se fait en home office.

Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à transmettre votre dossier complet (avec copies de diplôme-s et de certificat-s de travail) :

cecile.treuthardt@hrmedicalservices.ch

076 319 75 70

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