Chef/fe de réception (hôtel)

Saint-Imier a accueilli le premier Hota Hotels, hôtel de 48 chambres, en mai 2024.
Nous souhaitons construire une équipe avec des collaboratrices et collaborateurs passionnés par l’hospitalité, engagés, enthousiastes pour le travail en équipe et prêts à endosser des responsabilités.

Vos tâches, en collaboration avec la direction de l’hôtel : - S’assurer que notre clientèle vive des expériences exceptionnelles lors de chaque séjour
- Management et motivation des équipes de réception, de petit-déjeuner et de ménage
- Mise en place de procédures quotidiennes et optimisation de la communication
- S’assurer de l’accomplissement des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Démarchage actif auprès des acteurs du tourisme et entreprises pour accroître le taux d’occupation
- Préparation des plannings du personnel
- Gestion des débiteurs et créanciers
- Couverture des shifts de réception matin et soir, en semaine comme le week-end
- Clôtures mensuelles

Votre profil : - L’expérience dans l’hôtellerie et l’expérience de préouverture d’hôtel est un grand plus
- Excellentes connaissances en français, bonnes connaissances en allemand et en anglais
- Expérience dans la gestion du personnel
- Maîtrise des outils informatiques de la suite Office et d’un ou plusieurs logiciel(s) hôtelier(s)
- Enthousiasme pour la gestion d’équipe et pour la création d’un environnement de travail sain et agréable
- Engagement constant dans la réussite de l’hôtel et capacité de résistance au stress et à la pression.

L’opérationnel de Hota Saint-Imier sera sous votre responsabilité !
- Initiative et approche créative dans le but de résolution des problèmes au quotidien

Travailler à Hota Hotel Saint-ImierHota Hotel Saint-Imier souhaite travailler avec des collaboratrices et collaborateurs qui partagent notre passion pour l’hospitalité, que nous définissons comme une culture de l’accueil chaleureux et sincère. Le plaisir de nos collaborateurs au travail et la satisfaction de nos clients sont essentiels à nos yeux.

Hota HotelsNotre concept est né d'une profonde volonté de valoriser les régions, leur patrimoine et leur histoire. Nous jouons le rôle de vitrine en mettant en avant leurs atouts et en les faisant briller.

Notre chaîne hôtelière souhaite se développer dans toute la Suisse et ouvrir une dizaine d’hôtels dans les 6 prochaines années. Travailler chez Hota Hotels vous permettra de partager une philosophie hôtelière dynamique, orientée vers l’humain et la mise en valeur des cultures régionales.