Conseiller(-ère) service après-vente

Pour nos garages, nous cherchons pour les marques Fiat, Alfa Romeo, Jeep; Abarth et Mitsubishi un/une :

Conseiller/responsable service après-vente

Votre mission 

• Réception de la clientèle
• Etablissement des devis
• Facturation des ordres d'atelier
• Prise de rendez-vous pour notre atelier
• Insertion et suivi des garanties
• Organisation de la prise en charge et la restitution du véhicule
• Conseil à la clientèle sur les prestations du SAV
• Satisfaction et fidélisation de notre clientèle
• Ventes actives 

Votre profil 

• Titulaire d'un CFC de mécanicien ou magasinier (dans le domaine de l'automobile)
• Sens de la communication, flexible et autonome
• Expérience dans un poste équivalent (minimum 3 ans)
• Excellent esprit d'équipe
• Bonnes connaissances en bureautique 
• Bonne gestion de l'administratif 
• Connaissance des marques FCA serait un atout

Votre personnalité 

• Attitude positive - orientée client
• Bonne résistance au stress
• Bonne capacité à travailler en équipe et à s'impliquer
• Personnalité rigoureuse et organisée, avec un bon sens des priorités
• Respect des engagements pris

Nous vous offrons 

• Un poste à durée indéterminée
• Un taux d'occupation à 100%
• Une activité au sein d'une équipe dynamique
• Des conditions de travail agréables

Entrée en fonction : A convenir