Coordinateur-Technicien service après-vente

Mandaté par notre client, leader dans le développement, la fabrication, et la commercialisation de meubles sur les secteurs de l'école, bureau, design, nous sommes activement à la recherche d'un-eVous êtes le premier interlocuteur téléphonique des clients, répondez à leurs questions, prenez en charge les avis de panne, les commandes et les réclamations. Vous coordonnez le groupe de montage et supervisez la logistique. Les travaux de service, de maintenance et de montage internes et externes font également partie de vos activités.
Vous serez amener à gérer des interventions SAV de manière autonome. Vous planifierez des interventions selons les besoins techniques et vous coordonnerez le matériel avec les différents secteurs. Vous serez en mesure de gérer les stocks de pièces de rechange. 

Vous êtes une personne orientée clientèle ; consciencieux, compétent et orientée vers les solutions. Vous avez idéalement une formation continue dans le domaine technique/commercial. Sur le plan personnel, une méthode de travail autonome, structurée et précise fait partie de vos points forts. 
Langues :
Français : bien à très bien
Allemand : bien à très bien