Customer Service FR-ALL (H/F)

Depuis 1948, ManpowerGroup libère le potentiel des femmes et des hommes en fournissant des opportunités d'emploi, d'expérience et de formation. Fort d’un réseau mondial de 3’500 bureaux dans 80 pays du monde, ManpowerGroup vous accompagne dans votre développement professionnel.Votre mission : 

• Traiter les appels clients
• Assurer le traitement des demandes clients
• Coordonner la recherche de solutions
• Coordonner les besoins et les priorités
• Tenir à jour les dossiers et les bases de données clients

Votre profil : 

• Vous êtes au bénéfice d'une formation d’employé de commerce
• Vous assumez une première expérience dans une fonction similaire
• Vous êtes de langue maternelle française ou allemande et avez de bonnes connaissances de l’autre langue à l’oral et à l’écrit (min B2)
• Vous avez de bonnes connaissances du logiciel SAP et, ou Proconcept
• Vous êtes de nature positive et avez une vision orientée client
• Vous êtes rigoureux-se et faites preuve d’une conscience professionnelle