Electricien Planificateur CFC - Bilingue Francais-Allemand

Mandatés par l'un de nos clients entreprise de luminaires bien implantée en Suisse et engagés à fournir un service exceptionnel, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) « Electricien Planificateur CFC - Bilingue Francais-Allemand ».

Principales Responsabilités :

• Gestion du service après-vente (SAV) : planification, dépannage, livraison et facturation.
• Présence sur le terrain : effectuer des visites sur site 4 jours par semaine en Suisse romande et alémanique.
• Tâches administratives : consacrer une journée par semaine aux tâches administratives au bureau.
• Satisfaction client : assurer un suivi régulier et personnalisé pour garantir la satisfaction des clients.
• Collaboration avec les clients : participer à des projets d'installation et de maintenance d'éclairage en partenariat avec divers clients.
• Amélioration continue : remonter les feedbacks clients à l'équipe pour contribuer à l'amélioration continue des services.

Qualifications & Compétences :

• CFC d'installateur-électricien ou installatrice-électricienne (obligatoire).
• Certification ESTI requise.
• Bilinguisme français/allemand indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent communicant.
• Flexibilité et capacité d'adaptation pour répondre aux besoins variés des clients.