Gestionnaire de services informatiques et de processus opérationnels

Berne | 80-100%

****Ce à quoi vous pouvez contribuer****

• Veiller à la gestion de l'intégration de l'office, planification, implémentation et assurance-qualité de mutations technologiques comprises; assurer la maintenance et le développement de services informatiques
• Déployer de nouveaux outils informatiques et se charger de leur suivi, assurer la transition et accompagner activement les processus de changement, participer à des organes consultatifs (sounding boards)
• Identifier, classer et évaluer les risques liés aux banques de données et aux applications, vérifier la mise en œuvre, le respect et l'efficacité de mesures sous l'angle de la sécurité informatique
• Diriger de manière autonome la gestion des processus (pilotage, surveillance, actualisation), y compris en lançant et en appliquant des mesures
• Établir, actualiser et développer la cartographie des processus ; effectuer des modélisations à l'aide d'Innovator et de Bpanda
• Gérer le portefeuille informatique avec l'outil de controlling du portefeuille de la Confédération

****Ce qui vous rend unique****

• Diplôme professionnel dans le domaine informatique assorti d'une formation continue en économie d'entreprise, d'un diplôme ES/HES en informatique de gestion, d'un diplôme de haute école ou d'une formation équivalente
• Personnalité communicative, autonome et résistante au stress, axée sur les clients, les prestations et les résultats; goût des problématiques complexes
• Idéalement, expérience dans les domaines de la gestion de projet HERMES, de la méthodologie ITIL, des processus de support, de la sécurité informatique et des méthodes agiles
• Dans l'idéal, bonnes connaissances des processus de l'administration fédérale et de la bureautique
• Maîtrise, à l'oral et à l'écrit, d'une langue officielle, bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle et connaissances de l'anglais

****En quelques mots****

En tant que principale personne de contact pour les services informatiques, la gestion des processus et l'ensemble des questions liées à la sécurité informatique, vous soutiendrez les clients internes avec professionnalisme et pragmatisme, en vous appuyant sur votre expertise et votre expérience. Si, en plus d'être à même d'adopter une approche innovante pour optimiser les services informatiques, vous êtes disponible, fiable, savez composer avec le stress et faire preuve d'autonomie et que vous êtes à la recherche d'un nouveau défi où vous aurez les coudées franches pour travailler, nous avons hâte de faire votre connaissance.

****Ce que nous offrons****

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

****Nous garantissons l'approvisionnement lors de pénuries****

L'Office fédéral pour l'approvisionnement économique du pays OFAE est un interlocuteur incontournable dans son domaine : il soutient les milieux économiques en cas de pénurie afin d'assurer l'approvisionnement du pays en biens et services vitaux.

****Informations complémentaires****

Télétravail possible en accord avec la hiérarchie

****Questions sur le poste****

Philip Fankhauser +41 58 46 26476