n/a
n/a
Gstaad
CH
full-time
Réceptionniste de nuit (m/w)
Description
- Assurer l'accueil des clients et l'accompagnement dans leur suite, résidence ou chalet privé
- Effectuer les formalités d'arrivée et informer les clients sur la station et ses activités
- Promouvoir nos services, restaurants, bars et SPA, selon le type d’établissement du groupe
- Effectuer les départs et la facturation client
- Assurer la comptabilité de la réception: validation des factures, vérification des encaissements et établissement
du rapport comptable de la journée pour la direction - Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit
- S'assurer de la satisfaction optimale des clients durant leur séjour et lors du départ
- Fidéliser la clientèle et promouvoir nos autres destinations du groupe
- Appliquer les standards Ultima dans les procédures et attitudes au travail