Responsable de succursale (f/h/d)

Responsable de succursale (f/h/d)
Lieu de travail:Morges Taux d-activité:80-100% Date de début d-activité:01.05.2025 Département:Facility Services Management

Tes tâches

• Gestion, Développement, leadership, promotion et évaluation des collaborateurs subordonnés
• Suivi et application du budget lié à la succursale
• Maintien d'un contact constant avec les clients pour les questions opérationnelles
• Suivi et garantie de la mise en -uvre de la qualité de service, examen régulier de la satisfaction des clients et traitement des réclamations des clients
• Mise en place de contrôles qualité sur la base des accords contractuels et des besoins internes
• Implémentation des prestations auprès des clients et suivi de la rentabilité des prestations
• Proposition et mise en place de mesures d-optimisations
• Planification d'une utilisation optimale des ressources
• Surveillance continue des processus de travail et développement de mesures d'optimisation possibles
• Planification, approvisionnement et gestion des ressources et équipements nécessaires en fonction des mandats

Ton profil

• CFC d-agent de propreté idéalement complété par le Brevet fédéral de Responsable des services de propreté.
• Expérience professionnelle confirmée dans le Facility Services et maîtrise des techniques actuelles dans le domaine du nettoyage et des travaux spéciaux.
• Bonnes compétences en gestion de mandats et en gestion de projets représentent un avantage certain.
• Expérience dans la calculation pour des offres simples de nettoyage d-entretien et pour les travaux spéciaux.
• Orienté solutions et ayant une pensée en réseau, vous prenez vos responsabilités quant au budget et aux résultats.
• Grâce à votre parcours, vous avez acquis de l'aisance dans la gestion d'équipe ainsi qu'un excellent sens du leadership.
• Parfaite maîtrise orale et écrite du français ; une bonne connaissance de l'allemand serait un avantage.
• Très bonnes connaissances des programmes MS-Office et d-un ERP (Abacus, Planon seraient un atout).

C'est ce que nous défendons et ce à quoi nous nous engageons - aujourd'hui et à l'avenir.

Ton contact RH Virginia Adamo
HR Business Partner
+41 22 940 30 97 Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.