Responsable opérationnel-le

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La Haute école d’ingénierie et d’architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master.

La HES-SO//FR adopte une politique de recrutement en faveur de l’égalité des chances, elle encourage la conciliation entre vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce lien.

• Conduire et coordonner les activités du service académique, s’assurer de leur suivi, du respect des délais et des règlementations académiques
• Veiller à la cohérence et à l'articulation des activités entre le service académique et les différentes filières et services de l'école
• Participer activement à la réalisation des activités opérationnelles du service académique (rentrée, statistiques, remise des diplômes, plans d’études, suivi des dossiers particuliers, etc.)
• Soutenir le personnel du service académique dans ses activités opérationnelles pour garantir leur réalisation
• Organiser et tenir à jour les données académiques, notamment sur l'application métier IS-Academia
• Renseigner et informer les candidat-e-s, étudiant-e-s, professeur-e-s, responsables de filière, etc. sur les règlements et procédures (conditions d’admission, réclamations, exmatriculation, etc.)

• Contrat de durée déterminée de 3 ans, renouvelable
• Taux d’activité : 60-70%

• Formation supérieure ou CFC d’employé-e de commerce avec expérience de plusieurs années dans le domaine de la formation
• Expérience de 3 ans en gestion opérationnelle et coordination
• Esprit logique et très bonne résistance au stress
• Grande flexibilité, sens du service, précision et rigueur dans l’exécution des tâches, persévérance
• Capacité à travailler en équipe et de manière autonome avec de solides compétences organisationnelles
• Aisance dans l’utilisation de logiciels spécifiques et intérêt pour les activités exigeant de bonnes connaissances des outils informatiques
• Connaissances approfondies d’IS-Academia sont un plus
• Maîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue

Florence Meyer, Responsable du service académique, T +41 26 429 65 14