Superviseur cleaning (a)

Superviseur cleaning (a)

Lieu de travail : Genève
Taux d'activité : 100
Date de début : 05.05.2025

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​

Vos tâches:

• Supervision des équipes de nettoyage : nettoyage, handyman, nettoyage spéciaux
• Gestion de l'entretien du site
• Planification et contrôles des heures de l'équipe (suivi absences, remplacements..)
• Suivi du ticketing, respect des délais et répartition des tâches
• Contrôle qualité du site
• Capacité à gérer et fédérer les équipes
• Réception et exécution des demandes du client
• Correspondances diverses par mail
• Support au responsable du site : diverses tâches administratives (demande d'offre, facturation, planification, contrôle des horaires)
• Remplacement du manager en son absence
• Participation au processus de recrutement
• Mise en place des nouvelles procédures
• Suivi des reclamations

Votre profil:

• CFC agent de propreté/ formation hôtelier
• Formation continue dans le nettoyage
• Français parlé et écrit courant
• Autres langues un atout
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et de planification du personnel
• Expérience confirmée dans le domaine du nettoyage préférable dans le secteur du luxe
• Expérience confirmée dans la gestion d'équipe
• Expérience confirmée dans le luxe
• Réalisation autonome des tâches attribuées dans le respect des standards, directives et processus existants
• Respect des principes de qualité et écologiques chez ISS, selon ISO 9001/14001
• Proactivité et efficacité d'action
• Respect du règlement des compétences d'ISS Suisse
• Respect des consignes de sécurités HSE
• Présentation soignée
• Suivi des standards de qualité élévés
• Respect des consignes de sécurité HSE

Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés.

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Carla Grippo